納品までの流れ

納品までの流れ

PHOTO BOXへのご依頼から納品までの流れをご説明しております。
ご依頼の際は必ず利用規約をご確認下さい、成約後はご利用規約に同意したものとさせて頂きます。

① 問い合わせ・申し込み前の準備について

お取引の流れをスムーズに行うために、利用者様には以下の確認と事前準備をお願いしています。

・ご利用規約の確認
・撮影したい商品の数量
・だいたいの枚数や加工編集点数など
・その他希望の撮影内容をまとめておく

ここまでの確認と準備ができてからお問い合わせいただけると、スムーズに対応することが可能です。

② お申し込みから発送までの流れ

▼ サイトより問い合わせ・見積もり ▼

当サイトの申し込みフォームよりメールにてご連絡ください。
事前にご確認していただいたご依頼内容(商品品目、数量)をフォームより記載していただけますと、電話連絡時にスムーズに打ち合わせができます。
担当者からの返信メールにて、簡単お見積もりのお知らせと、本見積もり用の「商品リスト」をお送りいたしますので、商品リストに撮影内容をご記載し、当社へお送りください。
※メールフォームよりお申し込みいただき、改めて電話で打ち合わせさせていただきます。

▼ 電話で詳細連絡 ▼

商品リストの返送後、ご希望の日時に担当者より電話させていただきます。
ご依頼内容の詳細をお聞きし本見積もりと請求書を送付いたします。
ご指定日に電話連絡が出来なくなった場合は、お手数ですが、一度ご連絡ください。

▼ お見積もり・ご入金 ▼

本見積もりと同時に請求書を発行いたしますので、本見積もりの内容に問題がなければ当社へご連絡後にご入金ください。(振り込み手数料はお客様負担となります。)
ご入金をもちまして契約成立とさせていただけます。

領収書が必要な方は入金ご連絡の時にご連絡下さい。
商品の返送時にお送りいたします。

▼ 商品持ち込み又は郵送 ▼

ご入金後、お見積もり内容の商品がそれぞれ識別できるようにしていただき(撮影ナンバーをシールで貼る等)、当スタジオまでお送りください。(往復の送料はお客様負担となります)
お近くの方はスタジオへのお持ち込みも出来ますので、ご相談ください。

郵送の方は下記住所にお送りください。

商品の送り先住所
PHOTOBOX
住所:〒061-1448 北海道恵庭市相生町92-8 シャトー恵友1階
連絡先:0123-25-6977

商品到着後、リストを確認し1品づつ丁寧に検品いたします。

③ 撮影から商品返却までの流れ

▼ 撮影準備・撮影 ▼

撮影内容に合わせ、セッティング・試し撮りを行い問題がなければ、本撮影を開始いたします。
撮影後、オプションに合わせ、画像加工を行います。

▼ データ又は記憶媒体にて納品 ▼

データのチェック、撮影完了のご連絡後、データ納品又はCDROM・DVD・USBメモリー記憶媒体にて納品いたします。
記憶媒体での納品の方もデータ納品をおこないます。
※データ納品は、ギガファイル便などのサービスを使い納品となりますのでダウンロード期間内に速やかにダウンロードして下さい。

▼ データ確認と商品返却 ▼

撮影データをご確認いただき、問題がなければお預かりしている商品を返却いたします。商品を発送した時点でお取引が完了となります。

返却時の送料はお客様負担となります。元払い(着払い)にて郵送いたします。

以上がお取引の流れです。不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。

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